鳳凰及網(wǎng)易新聞報道我司優(yōu)秀合伙人唐山馬總!
馬俊勝先生,曾任唐山市某鋼材廠廠長,擁有高級工程師技術職稱,十多年職業(yè)歷練,鑄就了嚴謹、務實、愛鉆研,喜歡迎難而上的職業(yè)精神。2016年春季成為了車海洋智能洗車在唐山市的總代理。
馬總投資的新旗艦店又建好啦
第一次創(chuàng)業(yè)
唐山,地處華北平原東北部,是有名的鋼鐵之城,素有“中國鋼鐵看河北,河北鋼鐵看唐山”一說。近年來隨著整體經(jīng)濟下行、鋼鐵產(chǎn)能過剩的境況出現(xiàn),鋼鐵行業(yè)形勢已不大樂觀,不甘平庸的他,在2015年萌生了自主創(chuàng)業(yè)的念頭。
馬總曾任職多年的煉鐵廠
作為技術出身的鋼鐵廠廠長,要離開自己摯愛的職業(yè)和工作多年的崗位絕非易事。馬廠長看好自助設備的發(fā)展前景,認為更加便捷、智能、多元化的智能自助服務終端將是未來社會發(fā)展的主流趨勢。
于是,他利用業(yè)余時間初次試水自動售水機(凈水機),把目光轉(zhuǎn)向了水源品質(zhì)尚未得到充分保障的鄉(xiāng)村市場,同時也是凈水機的空白市場。這片市場很快就驗證了馬廠長的策略與眼光,取得了不錯的業(yè)績。但是,成功太容易被復制,隨之而來的跟風者以及同行之間的惡意競爭讓馬總對凈水機這一市場的發(fā)展前景和成長空間持保守和消極態(tài)度。
洞察先機
唐山,被稱為“近代工業(yè)的搖籃地”,也是著名的重工業(yè)城市,豐富的礦產(chǎn)資源讓當?shù)亟?jīng)濟富庶,截至2016年唐山機動車保有量220萬輛。與此同時,這座城市也將面臨日益嚴峻的交通堵塞、霧霾、重污染等環(huán)境問題,昨天洗好的車放在室外一晚,第2天就落下滿滿一層灰;若下一場雨再去街頭兜一圈回來,全車都是泥漿,慘不忍睹。
這個時候,馬廠長敏銳地意識到:商機來了。這一次,他瞄準了自助洗車行業(yè)。
他開始在網(wǎng)絡上搜索調(diào)研,了解過很多品牌。談到為何選擇車海洋,他給出的理由竟然是:當時就這家報價最高,而且高價的理由足夠的充分和讓人信服,馬總一下子就被完全吸引住了。
敢要錢是否值錢?于是他開始深入了解,技術出身的他對多家設備的品質(zhì)與性能進行評估對比,最終選擇了車海洋自助洗車機。同時,他發(fā)現(xiàn)車海洋就是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的、真正做到完全互聯(lián)網(wǎng)思維的自助洗車企業(yè),完善的互聯(lián)網(wǎng)支付,全面的互聯(lián)網(wǎng)化管理,這絕對符合未來的發(fā)展趨勢。
他笑言,當時看到車海洋的宣傳是“躺著賺錢”,這也讓他很是心動。在深入了解后,他發(fā)現(xiàn)車海洋強大的云服務平臺、真正的互聯(lián)網(wǎng)管理、獨特的商業(yè)發(fā)展模式,以及環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品屬性才是真正的制勝法寶,只要自己付出了努力,“躺著賺錢”終會成為現(xiàn)實。
于是,在落地場地都沒有考慮情況下,馬廠長果斷簽約,拿下了整個唐山市的代理權,隨后,他辭去廠長一職,完成了從馬廠長到馬總的華麗轉(zhuǎn)變。
馬總帶著3歲的女兒體驗洗車,孩子開心得像到了游樂場
只為問題找方法,不為失敗找理由!
場地,是自助洗車需要攻下的第一道關卡。簽約前,負責任的車海洋招商經(jīng)理曾問他是否需要場地開發(fā)支持,然而馬總給出一句話:難道我大唐山五區(qū)十縣兩農(nóng)場,連幾塊地都搞不定么?!
憑著這種破斧沉舟的決心和魄力,馬總在2016年5月9日拿下第一個合作場地,隨后5月15日,8月14日,又相繼鋪下三個網(wǎng)點,10月8日第五個網(wǎng)點從三車位擴建至五車位。2017年春節(jié)前后又相繼簽下三個加盟伙伴。
唐山的自助洗車市場在馬總的開拓下,從無到有,開枝散葉。
相對于場地問題,北方市場漫長的霜凍期,才是讓很多有意從事自助洗車行業(yè)的人士猶豫不決的關鍵掣肘。
唐山的戶外洗車,一年有4個月是因為冰凍而無法營業(yè)的,支出的場地租金還是其次,4個月的歇業(yè)期導致的客戶流失才是最大的傷害。然而,一般人眼中的不可抗力因素,到了馬總這里不過是種借口而已:“北方有凍冰,南方還有雨水呢,束手束腳,什么事情都做不了”。
創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動讓他異常地堅定:“如果全國所有網(wǎng)點沒有一個做得好的,那就是平臺有問題,只要有一家做得好,我就必須也要做好,那就不是平臺的問題,必須要自己找對策、找方法解決”。
多年的技術攻堅精神凝練和經(jīng)營管理經(jīng)驗積累,讓他慣于解決問題。
戶外低溫,水管凍結(jié),這些問題在車海洋都可以找到解決方案。車海洋獨家研發(fā)的專用于北方市場防凍洗車機也派上了用場,搭建的棚架采用了陽光板吸熱保溫,讓冬天的棚內(nèi)溫度能保持在0度以上,對比棚外零下十幾度的低溫,在里面洗車可以說是溫暖如春了,很多車主洗車時甚至需要脫掉羽絨服。即使下雪天,客戶都絡繹不絕地來體驗和消費,并對車海洋人的服務交口稱贊。
1月份的嚴寒天氣里,馬總暖棚里的自助洗車場面依然火爆
在馬總看來,因天氣停業(yè),損失洗車收入是小事,讓用戶體驗不好,失去對自助洗車的信心,這才是最可怕的。
打破唐山自助洗車的“僵”局
萬里尋訪路,風雪載途。馬總曾管理過1600人的煉鐵廠,對技術、生產(chǎn)、質(zhì)量、人員管理經(jīng)驗豐富。然而,如今跨界到全新領域,直面終端,馬總果斷以新手的心態(tài)開始了上萬公里的“求學與交流”之路。
他親自駕車前往車海洋位于內(nèi)蒙、山西、石家莊、北京等地的網(wǎng)點,實地考察,與當?shù)鼗锇榻涣鳌叭〗?jīng)”。
有一次去晉城,連夜開車抵達,返程時遇到下大雪,剛啟動唐山市場的緊迫感讓他不愿做太久的等待停留。高速封路,于是走國道,國道上車禍頻出,又改走省道,行經(jīng)太行山大峽谷時大雪封山,兩邊都是懸崖,完全看不見人影,危險重重。
考察車海洋山西晉城旗艦店,與???左)合影留念
當時,他心里只想著如果這點困難都過不去的話,將來如果出現(xiàn)更大的困難更無法應對,那就難以做大做強了,靠著自己的毅力和信念,他小心駛出了峽谷,如期安全抵達。
太太的陪伴與支持是馬總最大的動力,身旁的大峽谷也不足為懼了
簽約后幾個月,他又帶著特產(chǎn)禮物回訪,答謝那些曾給他指引和幫助的各地運營商。這份誠意讓他與北方區(qū)的合作伙伴一直保持良好關系,經(jīng)常交流,而馬總的業(yè)務也迅速風生水起。
市場如何培育呢?相對于氣候溫暖的南方市場,自助洗車在冬季漫長的北方區(qū)域非常罕見。作為車海洋智能洗車在唐山的獨家代理,馬總覺得自己要從培養(yǎng)車主的洗車習慣開始。他從場地裝修、開業(yè)宣傳、會員體驗等的每一個環(huán)節(jié)都做到了極致,以保證用戶體驗。
比如,他會選擇在夏季開業(yè),讓用戶有幾個月的時間養(yǎng)成自己洗車的習慣,同時一點點適應水溫的變化,這樣,到了冬天也不會一下覺得水溫太涼。普遍認為冬季會是北方洗車的淡季,但事實上冬天的數(shù)據(jù)很好,下完雪車容易臟,有半個月都是雪凍了化,化了凍。洗車價格下來后,經(jīng)常有人2-3天就洗一次,保持愛車干凈。
有的女司機不愿意洗車工幫忙開展車內(nèi)清潔,有了自助洗車機后,她們選擇自己動手,這時,馬總就會給男士們這樣宣傳:“連美女都自己洗車了,你們還等什么?”
截止目前為止,網(wǎng)點收益已經(jīng)達到甚至超過預期。陸續(xù)鋪下的4個站點已經(jīng)有近萬會員,活躍度都很高。經(jīng)過一年的運營、試錯,做事嚴謹,注重個人聲譽的馬總覺得現(xiàn)在可以向朋友們宣傳了。
為每一個小小的進步和成就而陶醉,樂在其中。
投入自助洗車事業(yè)后,馬總傾注了所有的精力和激情,因為這是一件極有意思的事情。自助洗車環(huán)保、智能、便利,開啟了一種全新的生活方式和洗車習慣,對社會有益,車主認可,政府支持。
經(jīng)營過程中每一件開心的小事,都為他每一天的工作注入更多的激情,也讓他更覺責任重大,一定要保障車主的使用體驗,讓大家覺得自助洗車是一件美好的事情。以下就是馬總講的其中兩個讓他覺得很開心的小事。
穿越大半個中國來洗車的粵港兩地牌車主
最讓馬總開心的兩件事情,至今還讓他津津樂道?!坝幸淮危璩績牲c半了,車主打電話說設備沒法洗了。因以前的職業(yè)習慣,手機24小時開機,廠里一有問題必須馬上到位去處理。我接電話那一瞬間就清醒了,告訴他馬上就到。穿衣下樓開車5分鐘趕到現(xiàn)場,看見那里有四五個小年輕,開著奔馳商務車等在那里。他們打算兩臺機器同時洗一部車,由于操作失誤導致設備斷電了,在那里發(fā)牢騷。我耐心解釋,了解到原來是新郎官要洗好車去接新娘子。我說既然新郎官來了,洗車免費,并且我還要親自幫你洗,他們反而不好意思了,再三道謝。
后來有一天,來了一幫車隊,一眼就認出那輛奔馳商務車。過了一段時間,又來了,晚上八點多,主動跟馬總打招呼。還有一位奧迪車主,搞婚慶業(yè)務的,不大會用車海洋設備,當時趕時間去接人,告訴我八點回來,說你盡量等我,我說不見不散,他八點左右回來了,見我還在等他,非常高興,覺得我講誠信,過段時間他也帶著整個車隊都來我這注冊會員并充值洗車了。
在車海洋事業(yè)里,這種人與人之間因偶然相遇而建立起來的信任、尊重與善意無比寶貴,并有著神奇的魔力,可以讓萬事向著更好的方向一直發(fā)展下去。
2017年,馬總計劃鋪設30個大型的網(wǎng)點,進一步擴充自己的團隊,同時也歡迎更多新的合作伙伴加入,齊心協(xié)力把車海洋智能化自助洗車設備鋪到北方區(qū)每一個缺水的地方(車海洋每洗一輛車平均節(jié)水160升以上),讓自助洗車更好地服務城市,通過節(jié)能減排為城市減負。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,若需轉(zhuǎn)型和創(chuàng)業(yè),請馬上加入互聯(lián)網(wǎng)時代下的高科技智能自助洗車行業(yè)吧,車海洋智能洗車是你我最明智的選擇!將高昂的洗車成本降下來,通過省水、減排踐行自己的環(huán)保主張,共同打造一個遠離霧霾與污染,變得越來越潔凈、清新的大唐山!
環(huán)保洗車點滴是愛
截至采訪之時,馬總位于唐山市鷺港美食一條街北口的自助洗車旗艦店已正式開業(yè)迎賓。凡新用戶均可免費體驗車海洋自助洗車,現(xiàn)場還有各種促銷優(yōu)惠等著親哦,請速來!