8個(gè)小時(shí)完成洗消17輛救護(hù)車，一天最多轉(zhuǎn)運(yùn)80多個(gè)病人，人均每天接聽上百個(gè)電話，30多天沒有回家……從1月25日全員上崗實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班開始，海口市120急救中心的138名工作人員過了一個(gè)多月連軸轉(zhuǎn)的日子。在這場(chǎng)沒有硝煙的新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，他們?nèi)找辜娉蹋?4小時(shí)疾馳在路上，拼盡力量為生命“擺渡”。
24小時(shí)不分晝夜接電話
“你好，這里是?？谑?20急救中心……請(qǐng)問他過去的14天中有去過重點(diǎn)疫區(qū)嗎？跟去過重點(diǎn)疫區(qū)的人接觸過嗎？跟有感冒癥狀的人接觸過嗎？有發(fā)燒、發(fā)冷的癥狀嗎？呼吸困難嗎……”3月1日上午，海口市120急救中心的調(diào)度指揮大廳內(nèi)，調(diào)度科工作人員王海燕接到一個(gè)來電后，開始了一連串的提問。
?？谑?20急救中心調(diào)度科副科長(zhǎng)張彩云說，像王海燕這樣詳細(xì)地詢問，已經(jīng)成為他們一個(gè)多月來工作的一種常態(tài)。從1月22日開始，調(diào)度科的16名調(diào)度員全體上崗，分成白班和夜班，24小時(shí)不分晝夜地接聽電話。
1月25日零時(shí)30分，張彩云突然接到一個(gè)來自儋州市的電話，希望?？谑?20急救中心能夠安排一輛負(fù)壓救護(hù)車前去轉(zhuǎn)運(yùn)患者。張彩云掛斷電話后立刻上報(bào)情況，統(tǒng)籌調(diào)度安排車輛。
“車輛回來時(shí)，已經(jīng)是早上5點(diǎn)半了。”張彩云說，從新冠肺炎疫情發(fā)生以來，他們每位調(diào)度員一天最多要接上百個(gè)電話。此外，每接到一個(gè)電話，調(diào)度員都要再撥出七八個(gè)電話協(xié)調(diào)解決來電相關(guān)事宜。為了不耽誤接電話，張彩云和同事們每天坐到調(diào)度席位后，甚至不敢喝水。
“想上廁所的時(shí)候得先憋著。”張彩云有些不好意思地說，每次上廁所，她都要趁著其他同事有空閑的時(shí)候一溜小跑著去，再一溜小跑著回到席位，一分一秒也不敢耽誤。
因?yàn)槿藛T少，工作壓力大，張彩云不得不“狠心”地安排4名還在哺乳期的工作人員上夜班。她說，有一位接線員的孩子才8個(gè)月大，但是因?yàn)檫@次疫情，單位實(shí)行封閉式管理，這位接線員1個(gè)月都沒辦法回家見孩子一面?！斑@是我們的職責(zé)，再苦再累，我們也要堅(jiān)守崗位?！睆埐试普f。
防護(hù)服后對(duì)孩子的牽掛
3月1日，海口市120急救中心院前急救醫(yī)生譚強(qiáng)待命休息。終于有了空閑的他，回想起這一個(gè)多月來的工作十分感慨。
譚強(qiáng)說，作為一名院前急救醫(yī)生，已經(jīng)習(xí)慣了24小時(shí)隨時(shí)出診的節(jié)奏。不同的是，這一次他們需要全副武裝。轉(zhuǎn)運(yùn)新冠肺炎患者采用的是負(fù)壓救護(hù)車，在負(fù)壓車廂內(nèi)，要穿著密不透氣的防護(hù)服，戴著口罩和護(hù)目鏡，常常有種透不過氣來的感覺。
最多一天，譚強(qiáng)出診10多趟，轉(zhuǎn)運(yùn)了10多位患者。防護(hù)服里面的衣服全都濕透了，護(hù)目鏡里一片霧茫茫的，看什么都很模糊，他的雙手也因?yàn)榇髦t(yī)用塑膠手套而被悶得發(fā)白、發(fā)皺。
在繁重的工作之余，最讓譚強(qiáng)牽掛的是家中才2歲的女兒。譚強(qiáng)的愛人也是?？谑?20急救中心的工作人員，自從新冠肺炎疫情發(fā)生以來，夫妻二人就開始在單位應(yīng)急值班，再也沒有回過家。兩人也因?yàn)閱挝徊扇〉膰?yán)格隔離措施而無法見面，每日只能通過打電話、微信視頻溝通。在這種情況下，譚強(qiáng)更加思念年幼的女兒。
“每次視頻，女兒都說要爸爸抱、媽媽抱?！碧岬脚畠?，譚強(qiáng)禁不住泣不成聲。片刻之后，情緒稍稍平復(fù)的他說，夫妻二人從來沒有離開女兒這么久，每次視頻時(shí)，看著女兒可愛的小臉，聽著女兒稚嫩的聲音，心中十分酸楚也十分內(nèi)疚。但是，治病救人是一名醫(yī)生的使命，他必須堅(jiān)守崗位。
海口市120急救中心急救科科長(zhǎng)李麗萍介紹，中心要承擔(dān)瓊北6個(gè)市縣新冠肺炎確診患者的轉(zhuǎn)運(yùn)，加上?？谑袃?nèi)疑似患者、確診患者和發(fā)熱患者的轉(zhuǎn)運(yùn)，最多時(shí)一天要出車20余趟，有時(shí)“換車不換人”。讓她十分感動(dòng)的是，在如此高強(qiáng)度的工作壓力下，急救科的醫(yī)護(hù)人員從沒有人叫苦叫累。
“隔離帶”那端傳來新年祝福
“就剩這輛救護(hù)車沒有進(jìn)行洗消了，趕緊開進(jìn)去洗消吧?！?月1日上午，在?？谑?20急救中心的洗消車間，?？谑?20急救中心急救科副科長(zhǎng)、疫情防控洗消組組長(zhǎng)尹艷萍在完成上一輛救護(hù)車的洗消工作后，立刻安排另外一輛救護(hù)車進(jìn)車間進(jìn)行洗消。
“洗消工作一定要到位，醫(yī)護(hù)人員絕對(duì)不能因此交叉感染?！痹谙聪ぷ骺障?，尹艷萍說，洗消組的工作壓力很大。因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)工作比較多，每次車輛轉(zhuǎn)運(yùn)結(jié)束返回后都要進(jìn)行洗消，而每一次洗消需要2個(gè)小時(shí)。期間，洗消人員要提著4公斤重的消毒機(jī)，對(duì)負(fù)壓救護(hù)車的駕駛艙、急救艙和急救設(shè)備進(jìn)行噴灑、擦拭，拖洗車廂地面消毒30分鐘，尹艷萍說，一天下來，洗消組的成員常常兩條胳膊累得抬不起來。
有一天轉(zhuǎn)運(yùn)工作比較多，洗消組的一位組員連續(xù)8個(gè)小時(shí)內(nèi)完成了17輛急救車的洗消工作。工作完成后，因?yàn)檫B續(xù)穿了8個(gè)小時(shí)防護(hù)服，身體熱量散不出去，這位組員體溫達(dá)到了38度多，曾經(jīng)一度擔(dān)心自己被新冠病毒感染。
尹艷萍就住在單位內(nèi)的家屬樓上，可是這次疫情防控期間，為避免出現(xiàn)交叉感染，單位安排不同組別的人員在單位隔離住宿。因此，雖然站在洗消車間門口，隔著一條綠化帶就能看到自家的陽臺(tái)，但是尹艷萍卻30多天沒有回過家。
“除夕晚上，兒子在樓上大聲跟我說‘媽媽，新年快樂！’”尹艷萍說，雖然離家這么近，可是她和兒子卻始終沒有跨過那條天然的“隔離帶”，兒子經(jīng)常會(huì)站在陽臺(tái)上看著在洗消車間忙碌的她。
“我們24小時(shí)應(yīng)急值班，嚴(yán)格實(shí)行分區(qū)域隔離居住、分餐制用餐，加強(qiáng)洗消工作，做到了無一例醫(yī)護(hù)人員感染。”?？谑?20急救中心負(fù)責(zé)人介紹。
在此次疫情阻擊戰(zhàn)中，?？谑?20急救中心所有醫(yī)務(wù)人員，24小時(shí)不停歇，日夜兼程奔波在路上，他們是一群盡職盡責(zé)的生命“擺渡人”。
① 3月1日，?？谑?20急救中心調(diào)度科副科長(zhǎng)張彩云在接聽急救電話。
② ?？谑?20急救中心急救科副科長(zhǎng)尹艷萍做好洗消車間準(zhǔn)備工作，以便返回的急救車可以直接進(jìn)入洗消車間進(jìn)行全面消殺。
③ 全副武裝的?？谑?20急救中心院前急救醫(yī)生譚強(qiáng)在負(fù)壓救護(hù)車上檢查車內(nèi)配備的醫(yī)療用品。
④ 救護(hù)車在洗消車間接受了全面消殺。
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